자연스러운 업무 질문
문서 제목을 찾는 대신 상황을 자신의 말로 입력합니다.
질문·답변 평가용 프로토타입
GuideFlow
내 말로 묻고, 다음 행동과 근거를 함께 확인.
GuideFlow는 업무 상황을 질문하면 다음 행동과 응대 예시를 제시하고, 관련 매뉴얼 발췌를 같은 대화에서 확인하도록 돕습니다.
실제 프로토타입 시연평가·협업 문의현장에서 생기는 문제
왜 이 흐름이 필요한가요?
직원의 질문은 매뉴얼 제목과 같은 표현을 쓰지 않습니다. 필요한 것은 문서를 찾는 것뿐 아니라 지금 무엇을 하고, 어떻게 설명하고, 어떤 조건을 확인해야 하는지입니다.
실제 프로토타입 시연
실제 화면에서 흐름을 확인하세요.
실제 화면 · 캡처 기반 반복 시연
어떤 일을 돕나요?
실행할 안내 확인
시연 예시에서는 4개 행동 단계와 환자에게 설명할 문구가 표시됩니다.
근거와 확인 한계 검토
매뉴얼 발췌를 펼치고 출처 확인 상태를 읽은 뒤 실제 업무에 적용할 조건을 확인합니다.
검토할 수 있는 작업 흐름
상황 질문
예시: 초진 접수할 때 문진표 작성을 어려워하는 환자를 어떻게 도와야 할까요?
다음 행동 읽기
작성 지원, 누락 정보 처리와 담당자 확인 흐름을 검토합니다.
근거와 빈틈 확인
발췌 원문과 기관별 조건을 확인하며, 없는 규칙을 임의로 정하지 않습니다.
현재 개발 상태
평가 자료에서 확인한 내용
- 제공된 문진표 작성 지원 질문을 실제 평가 앱에 입력했습니다.
- 4개 행동 단계와 응대 예시를 포함한 AI 답변이 도착했습니다.
- 관련 초진 접수 매뉴얼 발췌를 펼쳐 확인했습니다. 화면에는 추가 출처 확인이 필요하다는 상태도 표시됩니다.
다음 평가 과제
- 답변의 근거, 원문 최신성 및 연결된 문서의 열람 권한을 계속 평가합니다.
- 상황별 질문과 후속 질문을 확대 검토합니다. 한 가지 시연이 모든 질문의 정확성을 뜻하지는 않습니다.
개발·평가 중인 도구이며 일반 공개 가입형 플랫폼은 아닙니다. 가격과 상용 출시 일정은 확정되지 않았습니다.
사람의 검토와 명확한 범위
보험 기준이나 수납 조건이 문서에 없으면 추가 확인이 필요합니다. 이 시연은 보험 적용이나 지급을 보장하지 않습니다.
업무 안내는 기관의 승인된 규칙과 담당자의 확인을 전제로 합니다. 규칙·담당자가 불명확하거나 출처 확인이 일부만 된 경우에는 추가 확인이 필요합니다.
일반적인 제품 문의만 보내주세요. 실제 환자 정보·진료기록·녹음 파일은 보내지 마세요.
이전 디자인 구상
가상 데이터를 사용한 디자인 예시입니다. 위의 실제 프로토타입 시연과 구분되며 완성된 연동을 입증하는 화면은 아닙니다.
